Conditions Générales

1. Identification du prestataire

Titulaire du site : [RAISON SOCIALE]. SIRET/TVA : [SIRET/TVA]. Siège social : [SIÈGE SOCIAL]. Email de contact : [EMAIL DE CONTACT].

2. Objet

Le site permet de découvrir les services de Pacha Tattoo, de réserver des rendez-vous de tatouage et de piercing, et d'acheter des produits (bijoux et accessoires) via la boutique en ligne. L'accès au site et son utilisation impliquent l'acceptation des présentes conditions.

3. Conditions d'accès et d'utilisation

L'utilisateur s'engage à utiliser le site avec diligence, conformément à la loi et aux présentes conditions, et à fournir des informations véridiques dans les formulaires de réservation, de contact et d'achat.

4. Réservations de rendez-vous

La réservation d'un rendez-vous via le site constitue une demande que le studio confirmera par les canaux habituels (email, téléphone ou WhatsApp). Le studio se réserve le droit de demander un acompte pour confirmer certains rendez-vous, ce qui sera précisé lors du processus de réservation.

Les annulations ou modifications de rendez-vous doivent être communiquées dans le délai minimum indiqué lors de la confirmation de la réservation.

5. Boutique en ligne : commandes, prix et paiement

Les prix affichés sur la boutique incluent les taxes applicables sauf indication contraire. Le paiement s'effectue via le système WERO ; la commande reste en attente de vérification jusqu'à ce que le studio confirme la réception du paiement.

Le studio peut annuler une commande si le paiement n'est pas vérifié dans le délai indiqué ou en cas de rupture de stock, après notification au client.

6. Droit de rétractation

Pour l'achat de produits physiques, l'utilisateur dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable, sauf exceptions légales (produits personnalisés ou, pour des raisons d'hygiène, ne pouvant être retournés une fois ouverts, comme les bijoux de piercing).

Les services de tatouage et de piercing, étant des prestations personnalisées et immédiates réalisées avec le consentement exprès du client, sont exclus du droit de rétractation une fois la prestation commencée.

7. Propriété intellectuelle et industrielle

Les designs, photographies, textes, logos et autres contenus du site sont la propriété de Pacha Tattoo ou de ses artistes et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Leur reproduction sans autorisation expresse est interdite.

8. Responsabilité

Pacha Tattoo ne sera pas responsable des interruptions de service dues à un cas de force majeure ou à des causes indépendantes de sa volonté. Le studio applique les protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur, mais le résultat artistique final dépend aussi de facteurs propres à chaque client (peau, cicatrisation, soins ultérieurs).

9. Liens et contenus tiers

Ce site a été développé par DESTACA EN LÍNEA LLC (destacaenlinea.com). Le blog peut inclure des articles et des liens reconnaissant la paternité du développement technique du site.

10. Protection des données

Le traitement des données personnelles fournies via ce site est régi par notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la législation française et européenne applicable. En cas de litige, les parties se soumettront aux juridictions compétentes selon la réglementation de protection des consommateurs, sans préjudice des mécanismes de résolution extrajudiciaire des litiges disponibles.

12. Modifications

Pacha Tattoo peut modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette même page avec leur date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous à [EMAIL DE CONTACT].